Вопросы и ответы

Магнит Плюс

• Что такое Магнит Плюс
• Какие бывают карты Магнит Плюс?
• Что даёт карта Магнит Плюс и как копить бонусы?
• Что такое скидки по карте Магнит Плюс?
• Зачем активировать пластиковую карту?
• Как активировать пластиковую карту?
• Нужно ли активировать карту в приложении?
• Можно ли добавить пластиковую карту Магнит Плюс в приложение?
• Почему пластиковая карта не добавляется в приложение Магнит?
• Какой у карты Магнит Плюс срок действия?
• В каких городах работает карта Магнит Плюс?
• Можно ли вернуть или заменить карту?
• Можно ли привязать карту к нескольким номерам телефона?
• Что делать, если дата рождения в приложении указана неверно?
• Карта утеряна или испорчена. Что делать?
• Как изменить номер телефона, привязанный к карте?
• Как заблокировать пластиковую карту?
• Почему я не могу заблокировать или удалить карту самостоятельно?
• Где прочитать полные правила программы лояльности?

Бонусы

• Как получать бонусы?
• Что такое базовый кешбэк и кешбэк с подпиской?
• Когда начислятся кешбэк?
• Что такое экспресс-бонусы?
• Как тратить бонусы?
• В каких случаях нельзя списать бонусы?
• Есть ли у бонусов срок действия?
• Можно ли списать бонусы при заказе с доставкой или самовывозом?
• Как понять, за что начислены бонусы?
• Как получить бонусы на день рождения?
• За какую покупку начислятся бонусы на день рождения?
• Как списывать бонусы по кобренд-картам?

Магнитики

• Зачем нужны Магнитики?
• Как копить Магнитики?
• Как получить скидку за Магнитики?
• Как списать Магнитики?
• Почему Магнитики сгорели?

Категории с кешбэком

• Зачем нужно выбирать категории товаров с кешбэком?
• Как выбрать категории с кешбэком?
• Сколько категорий можно выбрать?
• Какие товары входят в категорию с кешбэком?
• В течение какого периода начисляется кешбэк за покупку выбранных категорий?
• Как изменить выбранные категории с кешбэком?
• Суммируется ли кешбэк за выбранные категории с другими предложениями?
• Почему не начислились бонусы за покупку товаров с кешбэком или начислилось меньше?

Клубы

• Зачем нужны клубы?
• Как вступить в клуб?

Кобрендовые карты

• Что такое кобрендовые или кобренд-карты?
• Как работает карта Магнит от ВТБ?
• Как работает карта Магнит от Модульбанка?
• Как работает карта Магнит от МТС Банк МИР?
• Как списывать бонусы по кобренд-картам?

Источник: https://magnit.ru/faq/akcii-i-bonusy